Versandbedingungen

1. Liefergebiet und Versandkosten

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Andere Länder werden derzeit nicht beliefert.

Die Versandkosten betragen pauschal 8,99 € pro Bestellung.

2. Annahmeschluss für Bestellungen

Geschäftszeiten: CET 8:00 - 18:00

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem selben Tag in die Bearbeitung aufgenommen.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Geht eine Bestellung an einem Ruhetag ein, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

3. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt 3 Werktage.
Innerhalb dieses Zeitraums wird Ihre Bestellung geprüft, vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

4. Transportdauer

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 10 Werktage ab dem Versanddatum.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Sendungsart über:

SEUR
Redur Spain
MRW
Deutsche Post
PackLink

6. Sendungsverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit:

• Bestellnummer

• Zahlungsübersicht

• Angabe des Versanddienstleisters

Über die Seite „订单追踪“ auf unserer Website können Sie den Status Ihrer Bestellung prüfen.
Geben Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer ein.

7. Haftung während des Versands

1. Beschädigung oder Verlust
   Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder verloren gehen, informieren Sie uns bitte unverzüglich.

2. Versandänderung oder Stornierung
   Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet.

3. Lieferadresse
   Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben wurde. Für Verzögerungen aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Hinweise zur Warenannahme

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden.
Transportschäden sollten unmittelbar beim Zusteller dokumentiert werden.

Kontakt
Adresse:20894 N LAKESHORE DR,SPRINGDALE,AR 72764-8936,United States
Kundendienst-Telefon: +1(479)351-2105
Kundendienst-E-Mail:info@urbanorio.com
Online-Zeiten:Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)