Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Servicepolitik gilt für alle Besucher und Nutzer unserer Website sowie für alle über unsere Online-Plattform abgeschlossenen Bestellungen.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Wir stellen die technische Verfügbarkeit der Website im Rahmen unserer Möglichkeiten sicher, übernehmen jedoch keine Garantie für eine jederzeit unterbrechungsfreie Nutzung.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben

Alle Produktinformationen werden sorgfältig dargestellt. Trotz regelmäßiger Aktualisierung behalten wir uns das Recht vor:

• Produktbeschreibungen anzupassen

• Preise zu ändern

• Artikel bei Nichtverfügbarkeit aus dem Sortiment zu nehmen

Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

4. Bestellung und Zahlung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Bestellbestätigung.

Die Zahlung erfolgt über die während des Bestellprozesses angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Versandrichtlinie

Bestellungen werden innerhalb der angegebenen Bearbeitungsfrist vorbereitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Die anschließende Lieferzeit richtet sich nach der gewählten Versandart.

6. Stornierungsrichtlinie

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Stornierungsanfragen werden innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft und bearbeitet.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rückgabe- oder Umtauschanträge werden nach Eingang innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft.

Nach Genehmigung erfolgt die weitere Bearbeitung gemäß der jeweiligen Richtlinie.

8. Rückerstattungsrichtlinie

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung veranlasst.

Die Gutschrift erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Wir handeln im Einklang mit den geltenden Bestimmungen, einschließlich GDPR.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicepolitik zu aktualisieren und werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Layouts, sind geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden.

12. Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für indirekte Schäden übernehmen wir keine Haftung.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

Kontakt
Adresse:20894 N LAKESHORE DR,SPRINGDALE,AR 72764-8936,United States
Kundendienst-Telefon: +1(479)351-2105
Kundendienst-E-Mail:info@urbanorio.com
Online-Zeiten:Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)